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Nos valeurs

Professionnalisme

Nous travaillons pour répondre aux attentes…

Performance

Engagés dans une gestion axée sur les résultats…

Responsabilité

Assurer pleinement nos fonctions en toute…

Esprit d'équipe

cultiver l’esprit d’équipe afin de renforcer la cohésion…

Orientation client

Pour assurer des performances durables, nous…

Produits et Services offerts

Désirez-vous avoir de l’eau à domicile ?

Il vous suffit juste de demander un branchement.

Office National de l’Eau et de l’Assainissement

A propos de nous

L’ONEA répond à des besoins fondamentaux de la vie : accès à l’eau potable et assainissement des eaux usées et excréta. Nos produits et services s’adressent à l’ensemble des composantes de la société. C’est pourquoi nous assurons avec passion, dans les centres urbains de plus de 10 000 habitants

En savoir plus

Production et distribution de l’eau potable

L’ONEA met à la disposition des populations et des entreprises de l’eau potable à travers son réseau de distribution par les branchements particuliers et les bornes-fontaines dans 59 centres.

Assainissement des eaux usées et excréta

Notre responsabilité générale, en matière d’assainissement des eaux usées et excréta en milieu urbain et semi-urbain, s’effectue à travers deux types de services offerts : l’assainissement autonome et l’assainissement collectif.
Message de bienvenue

Bon à savoir

Conseil pratiques pour tous

Comment s’assurer du bon fonctionnement de vos installations intérieures ?

  1. Procéder à une première lecture de l’index et suspendre l’utilisation de l’eau pendant 30 minutes.
  2. Procéder à une deuxième lecture de l’index
  3. Comparer les deux index
  4. S’assurer que l’aiguille du compteur ne tourne pas seule sans une prise d’eau
  5. Si vous constatez une différence, procédez d’urgence à la recherche des fuites ou contactez nos services.

Facilitez l’accès au compteur aux agents assermentés de l’ONEA

Le compteur doit à tout moment être accessible pour faciliter les éventuelles interventions de l’ONEA.

Veillez à l’entretien du compteur d’eau et de vos installations

Nettoyez régulièrement le regard de protection du compteur et assurez un entretien régulier de vos équipements d’eau.

Préservez la qualité de l’eau stockée

Protégez-la de la poussière et des odeurs. L’eau se conserve mieux à l’abri de l’air et de la lumière dans des récipients adaptés.

Economisez l’eau

Chaque goutte d’eau économisée compte. A la cuisine, pour le nettoyage des véhicules et les autres usages domestiques l’’utilisation de récipients d’eau est plus économique.

Suivez votre consommation

Afin d’éviter les gaspillages;

Gardez toujours les robinets biens fermés

Pendant les coupures d’eau

Pour poser son problème

Se rendre toujours dans une agence ONEA pour poser son problème en prenant le soin de relever l’index de son compteur s’il s’agit d’un problème de facture.

Respectez l’environnement et protégez l’eau

« L’eau douce est une matière de plus en plus rare. Economisez-la, soignez-la. Sans eau, il n’y a pas de vie ».

Zoom sur l'ONEA

Découvrez nos données clés

Notre dénomination sociale

Office national de l’eau et de l’assainissement (ONEA)

Notre statut

Société d’Etat au capital de 3 080 000 000 de FCFA entièrement détenu par l’Etat (créée par décret n°85-387/CNR/PRES du 22/07/85).

Notre siège social

220, Avenue de l’ONEA, Secteur 12, 01 BP 170 Ouagadougou 01

Notre mission

La production et la distribution de l’eau potable, l’assainissement des eaux usées et excréta dans les centres urbains. A ce jour, l’ONEA est présent dans 59 centres urbains.

Notre ambition

Etre une entreprise Innovante, Orientée Client et engagée pour l’accès de tous aux services d’AEPA durables en 2026.

Nos valeurs

Professionnalisme, Performance, Responsabilité, Esprit d’équipe et Orientation client.

Notre personnel

1059 (2022)

Nos abonnés

507 916 abonnés pour les branchements privés et 3 254 bornes fontaines

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