Ce jeudi 6 mars 2022, s’est tenue à Ouagadougou, la 21e édition de la revue annuelle de Direction de l’ONEA.
L’objectif de cette revue est de statuer sur l’efficacité du système de management de la qualité (SMQ) de l’ONEA. Un bilan global du fonctionnement du SMQ et un examen des résultats de l’année 2022 ont permis de prendre des décisions et actions d’amélioration pour l’amélioration des performances.
Des points de satisfaction ainsi que des pistes d’amélioration ont été relevés sur l’ensemble des processus.
Pour le Directeur Général, Gilbert BASSOLE « Nous n’avons pas de raisons de baisser les bras mais nous devons rester résilients et prendre de nouveaux engagements en nous appuyant sur les outils mis en place et les initiatives développées pour redorer notre image. Notre ambition est que l’ONEA reste performant et orienté client. Pour cela, nous devons travailler à disponibiliser les moyens au niveau opérationnel pour booster les activités. »
Il a appelé l’ensemble des collaborateurs à la mobilisation pour que l’ONEA reste debout et pérenne.
La clôture de la session est intervenue avec la reconnaissance du mérite des acteurs du SMQ. Félicitations à tous les lauréats.
