Mise en œuvre du nouveau logiciel pour améliorer le service client

Koudougou a été choisie pour servir de site pilote pour le déploiement du nouveau logiciel de gestion clientèle moderne Gd’or. Cette phase pilote a démarré le 1er décembre 2011 et prendra fin dans la deuxième quinzaine du mois de janvier 2012. Pendant cette période, tous les services de l’ONEA de Koudougou et ses centres rattachés (Dédougou, Nouna, Boromo, Poura/Fara, Léo, Sabou et Réo), sont délivrés à partir du nouveau système pour mieux apprécier ses performances dans un environnement réel et corriger les écarts constatés. Les équipes de Koudougou et de la DSI qui sont mobilisées 24h/24h pour la réussite de cette phase pilote.