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Cérémonie officielle d’inauguration du module complémentaire de la station de traitement de Ziga

La cérémonie officielle d’inauguration du module complémentaire de la station  de traitement  de Ziga  s’est tenu le jeudi 1er mars 2012 sur le site de la station à Ziga. Cette cérémonie était parrainée par Monsieur le Ministre de l’Agriculture et de l’Hydraulique.

L’extension de la station de traitement de Ziga, d’un montant de 5 727 045 305 FCFA HT-HD, comprend les travaux suivants :

1) l’extension du pompage d’eau brute par ajout de deux (02) pompes de 1540 m3/h,

2) l’ajout d’un module de traitement d’une capacité de 1 500 m3/h,

3) le renforcement de la station de pompage d’eau traitée (SP2) par ajout de deux (02) pompes de 1500 m3/h.

Ces travaux font partie de la phase intermédiaire du Projet Ziga. La capacité de la station de Ziga est ainsi passée de 3 000 m3/h  à  4 500 m3/h.

Restons mobilisés pour le défi de fournir l’eau potable  au plus grand nombre !

   

Déploiement général d’un nouveau logiciel de gestion de la clientèle

Le processus de mise en œuvre de notre nouveau logiciel de gestion clientèle Gd’or arrive à sa phase de déploiement dans tous les centres ONEA. Ce logiciel moderne et adapté aux besoins de la clientèle est un des projets phares de notre Schéma directeur du système d’information (SDSI). Ce logiciel viendra, sans nul doute, améliorer les services aux clients.

Le déploiement de ce nouveau logiciel sur tous nos sites se fera de manière progressive en commençant par Ouagadougou, Bobo-Dioulasso et les autres centres et cela du 1er au 17 mars 2012 inclus.

Pendant cette période, il sera procédé à l’interruption d’un certains nombre de services dans les agences et centres ONEA. En effet, les agences et centres assureront un service minimum d’encaissement et d’information aux clients.

Dès le 17 mars 2012, date de clôture de la procédure de déploiement, tous les centres et services clientèles de l’ONEA reprendront leurs activités  à la clientèle sur le nouveau système pour le bonheur des usagers.

Bilan des activités 2011 du SYNTEA

Le Syndicat National des Travailleurs de l’Eau et de l’Assainissement (SYNTEA) a déroulé tout au long de l’année 2011 un programme d’activités bien étoffé. Ce syndicat qui fait preuve d’un dynamisme continu a organisé diverses activités tout au long de l’année : des formations, des sorties récréatives, des activités de reboisements, des visites sociales, etc. Un des moments forts de la vie syndicale a été la négociation autour du cahier de doléances avec la Direction de l’ONEA. Il a aussi tenu son conseil syndical de l’année 2011, les 04 et 05 novembre au  CEMEAU. Au cours de ce conseil, une conférence animée par le Secrétaire Général de l’ONEA, Dieudonné Sawadogo a été organisée sur le thème « Quelle contribution des représentants du personnel à la mise en œuvre du plan stratégique 2011-2015 de l’ONEA ».

   

Quatorze collaborateurs ONEA décorés en 2011

A l’occasion de la célébration de la Fête nationale le 11 décembre, quatorze (14) de nos collaborateurs ont été décorés au titre de l’ONEA. Ce sont :

Ordre National

  • SAOUADOGO Adama (inspecteur des impôts), Directeur Clientèle
  • PODA Pally Christian (comptable), Inspecteur
  • BASSOLE Gilbert (ingénieur hydrogéologue), Directeur Régional du Nord-Est
  • ZANZE Christophe (ingénieur génie rural), Chef du Service Etudes et Travaux.

Ordre du Mérite Burkinabè

  • DABIRE/NITIEMA Alice Evangéline, Secrétaire sténodactylographe
  • SOME Pétronille, Secrétaire
  • BOLY Saïdou (électromécanicien), Chef du Service Logistique
  • KABORE Tanga dit Pascal, Mécanicien
  • COMPAORE Idrissa, Chauffeur
  • NONGUIERMA Edgard (aide comptable), Chef du Service Social
  • MILLOGO Kalo Nestor (caissier), Chef du Service Gestion Clientèle
  • OUEDRAOGO Anatole, Caissier
  • OUEDRAOGO Michel, Caissier
  • ROUAMBA PAscal, Agent clientèle.

Ces distinctions valorisent notre mission de service public et marquent notre engagement commun à nous améliorer toujours et à aller de l’avant.

   

Convention du personnel pour le lancement du Projet d’entreprise ONEA 2011-2015 et du SMI Qualité Sécurité Environnement

L’Office national de l’eau et de l’assainissement a organisé le vendredi 16 décembre 2011 à Ouagadougou, à l’Hôtel Azalaï Indépendance, une Convention du personnel pour le lancement du Projet d’entreprise ONEA 2011-2015 et du Système de Management Intégré Qualité Sécurité Environnement (SMI QSE).

Cette rencontre a mobilisé 348 délégués venant de toutes les unités organisationnelles de l’ONEA, c’est-à-dire de Ouagadougou, des Directions régionales et de tous les centres de l’ONEA au Burkina Faso. L’un des points forts de cette rencontre était l’engagement des acteurs-clés de l’ONEA et des représentants des différents corps de métiers à travailler pour l’atteinte des objectifs de ce plan stratégique.

ONEA, une vision et des valeurs partagées par tous !

Renouvellement du Certificat ISO 9001 version 2008 de l’ONEA

L’ONEA s’est engagé dans la démarche qualité en 2005. Quatre années plus tard, en novembre 2009, l’entreprise a réussi l’audit de certification pour le périmètre « maîtrise d’ouvrage, contrôle et fourniture d’eau potable, gestion de la clientèle, prestation en assainissement y compris les processus de management et supports associés sur l’ensemble des centres, agences et stations », ce qui a fait de l’ONEA la première entreprise publique au Burkina Faso à être certifiée à la norme ISO 9001 version 2008.Du 28 novembre au 03 décembre 2011, des auditeurs externes (d’AFNOR Certification) ont passé en revue l’ensemble du Système de Management de la Qualité (SMQ) de l’office, afin d’évaluer non seulement sa conformité aux exigences de la norme ISO 9001, mais surtout l’efficacité des processus. A l’issue de cet audit, le certificat a été renouvelé. Ce renouvellement du Certificat ISO 9001 version 2008 est une reconnaissance de la capacité des femmes et des hommes de l’ONEA à relever les défis nouveaux afin de mieux assurer le service public d’eau potable et d’assainissement.